Serviços
Desenho de Software;
Instalação de Hardware e Software;
Integração de Sistemas;
Manutenção;
Migração;
Serviço por chamada;
ServicePacs;
- Os Serviços da Sizitech incluem, entre outros, o desenho de software, a instalação de hardware e software, a integração de sistemas, migrações e a manutenção preventiva e correctiva para os seus sistemas chave e periféricos. Os técnicos poderão prestar o serviço nas nossas instalações ou deslocar-se às instalações do cliente, por chamada ou mediante um contrato de manutenção ou servicepac.
- Serviços de Desenho de Software
- Através dos nossos serviços especializados de desenho de software podemos ajudar a sua empresa a atingir elevados níveis de desempenho e operacionalidade. Suportamos sistemas operativos, software de sistemas e produtos middleware de diversos fornecedores.
- Serviços de Instalação
- Fazemos a instalação de de hardware e software multivendor, e efectuamos as alterações necessárias aos sistemas para tirar deles o máximo proveito.
- Serviços de Integração
- A Sizitech dispõe de serviços de consultoria técnica para ajudar na integração de diversas tecnologias e sistemas.
- Serviços de Manutenção
- A Sizitech disponibiliza serviços de manutenção preventiva além de reparar os equipamento quando ocorrem problemas ou falhas. Os serviços de manutenção incluem serviços pro-activos de monitorização dos equipamentos minimizando paragens não planeadas.
- Serviços de Migração
- Os serviços de migração de hardware e software prestados pela Sizitech ajudam a tornar os sistemas operacionais. Damos suporte a sistemas operativos, software de sistemas e produtos de middleware de diversos fornecedores. Estes serviços incluem alterações necessárias nas aplicações e estrutura de dados de forma a ficarem compatíveis com novos sistemas operativos e/ou estruturas de hardware, ou actualizações para novas versões. Os nossos especialistas de serviços podem ajudar também no planeamento e implementação de novas formas de armazenamento dos dados.
- Serviço Por Chamada (Per Call)
- O serviço por chamada é um serviço para clientes que não tenham equipamentos em garantia ou abrangidos por um acordo de suporte válido. Este serviço poderá ser solicitado e será fornecido segundo a nossa disponibilidade. O serviço poderá ser prestado no local (on-site) ou por telefone (remotamente (via telefone) e o preço/hora varia em função dos skills necessários para o produto (Hardware e/ou Software) em causa. Todas as peças substituídas e a respectiva mão de obra, serão facturados ao cliente de acordo com a tabela de preços em vigor.
- ServicePac
- Os servicepacs tratam-se de uma extensão da garantia base do produto, ou do tempo de resposta em caso de avaria. A assistência adicional fornecida nos ServicePac é a melhor forma de se proteger contra gastos futuros. Os ServicePac permitem-lhe proteger o seu investimento, deixando de ter preocupações em caso de avaria do equipamento, evitando reparações dispendiosas.
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